Condizioni Generali di Vendita
1. DISPOSIZIONI GENERALI
1.1 Le Condizioni Generali di Vendita disciplinano ogni compravendita di prodotti effettuata, sul territorio italiano, attraverso il sito www.mcfograf.it, tra MC Fograf srl con sede legale in Via Etnea 52, 95028 Valverde CT, Partita IVA04246290870, titolare del marchio MC Fograf srl (d’ora in avanti per brevità MC Fograf ) e i Clienti.
1.2 Ove per Clienti si intendano i consumatori finali, che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, al rapporto si applica la disciplina prevista dal DLgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).
1.3 L’acquisto dei prodotti sul sito www.mcfograf.it è consentito solo a coloro che abbiano compiuto i 18 anni.
1.4 Le Condizioni Generali di Vendita devono considerarsi parte integrante ed essenziale del contratto di compravendita stipulato tra le parti. Le stesse sono presenti sul sito www.mcfograf.it e sono da esso stampabili e quindi riproducibili.
1.5 Le informazioni contenute nelle presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere visionate ed accettate prima dell'invio dell'ordine di acquisto; vi invitiamo pertanto a leggerle attentamente e a stamparle e/o salvarle su altro supporto duraturo a vostra scelta.
1.6 Le Condizioni Generali di Vendita applicabili ad ogni singolo ordine saranno esclusivamente quelle esposte sul sito www.mcfograf.it al momento dell'ordine stesso. Eventuali variazioni a queste condizioni saranno considerate efficaci al momento della loro pubblicazione sul sito e si applicheranno alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione stessa.
In calce alle condizioni è indicata la data in cui è avvenuta l'ultima revisione.
1.7 I contratti conclusi tra MC Fograf e i Clienti, attraverso l’accesso al sito www.mcfograf.it , sono disciplinati dalla legge italiana e, in particolare, ove applicabili, dal DLgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), dal DLgs. 9 aprile 2003 n. 70 e dalle ulteriori disposizioni di legge applicabili ai contratti stipulati a distanza.
2. REGISTRAZIONE E PASSWORD
2.1 L’acquisto di prodotti sul sito è subordinato alla registrazione di un’utenza, per la quale dovrete indicare le vostre generalità, la residenza, un indirizzo e-mail valido, un recapito telefonico, carte di credito e nel caso di persone giuridiche, la ragione sociale e il numero di Partita IVA e Codice Fiscale. Dovrete inoltre indicare il luogo ove dovranno essere consegnati i prodotti.
Sarà vostro onere tenere aggiornati i vostri dati personali, comunicandoci tempestivamente eventuali modifiche dei dati inseriti.
È severamente vietato inserire dati falsi e/o inventati e/o di fantasia o relativi a terzi persone. MC Fograf si riserva di perseguire legalmente ogni violazione e qualsiasi azione fraudolenta nei suoi confronti e/o ai danni di altri consumatori.
Nessuna responsabilità potrà essere addebitata a MC Fograf per l'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori nei dati forniti al momento della registrazione.
2.2 Al momento della registrazione su questo sito, vi sarà assegnata una password; questa password è strettamente confidenziale e non dovrà essere divulgata a terzi.
Sarete responsabili per l'illegittimo utilizzo della vostra password da parte di soggetti non autorizzati; qualora sospettiate che un altro utente sia a conoscenza della vostra password, vi preghiamo pertanto di volerci informare immediatamente all’indirizzo info@mcfograf.it
2.3 Nel trattamento dei vostri dati, MC Fograf rispetterà tutte le norme previste dal D.Lgs. n. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali). A questo proposito vi invitiamo a leggere attentamente l'Informativa sulla Privacy contenuta su questo sito.
3. NOTIFICHE E COMUNICAZIONI
3.1 Acquistando prodotti MC Fograf tramite il sito www.mcfograf.it accettate che tutte le notifiche e le comunicazioni inerenti gli ordini siano effettuate da MC Fograf tramite posta elettronica e ne riconoscete la validità ai fini della ricostruzione dei rapporti posti in essere.
4. UTILIZZO DEL SITO
4.1 MC Fograf si impegna ad aggiornare costantemente i contenuti presenti sul sito www.mcfograf.it ed a fornire agli utenti informazioni accurate ed aggiornate.
4.2 MC Fograf non si assume alcuna responsabilità derivante dalla presenza di informazioni errate relative alle caratteristiche dei prodotti, alla disponibilità degli stessi o alle immagini raffiguranti gli stessi.
In ogni caso, i prodotti forniti saranno conformi alla descrizione indicata nel riepilogo dell’ordine, che dovrà essere confermato.
5. ORDINAZIONI
5.1 Tutti gli ordini trasmessi tramite il sito www.mcfograf.it devono essere completi in ogni loro parte e devono contenere gli elementi necessari all'esatta individuazione di chi effettua l'ordine (Cliente), dei prodotti ordinati e del luogo ove dovrà avvenire la consegna.
5.2 L'ordine di acquisto trasmesso e confermato a MC Fograf tramite il sito www.mcfograf.it vale come proposta irrevocabile di contratto. Sino alla conferma da parte del Cliente, gli ordini possono essere corretti, modificati o cancellati. Una volta confermati al sistema, gli ordini non possono più essere modificati o bloccati e saranno quindi pienamente vincolanti per il Cliente. Pertanto è responsabilità di quest’ultimo accertare la loro correttezza prima di darne conferma.
La conferma d'ordine da parte di MC Fograf vi sarà trasmessa all'indirizzo di posta elettronica indicato al momento della registrazione entro due giorni lavorativi dall'inoltro del vostro ordine; tale conferma riporterà i dati d'ordine e varrà come accettazione di proposta contrattuale. Il contratto si intende concluso, nel momento in cui la conferma d'ordine vi verrà inviata all’indirizzo di posta elettronica indicato in sede di registrazione.
5.3 MC Fograf si riserva la facoltà di accettare gli ordini nei limiti delle disponibilità di magazzino.
5.4 MC Fograf non accetterà ordini incompleti o non debitamente compilati o che non riportino i quantitativi minimi richiesti o che eccedano i quantitativi massimi previsti.
5.5 MC Fograf , inoltre, si riserva di non accettare ordini che provengano da Clienti che in precedenza abbiano rifiutato ingiustificatamente di ritirare i prodotti ordinati o che non abbiano versato interamente quanto dovuto in relazione a precedenti consegne.
5.6 In caso di sopravvenuta indisponibilità del prodotto ordinato anche per cause non imputabili a MC Fograf , anche se successiva all’invio della conferma da parte di MC Fograf , quest’ultima ve ne darà tempestivamente comunicazione all'indirizzo e-mail o al numero telefonico indicati al momento della registrazione, rimborsandovi quanto eventualmente già pagato senza alcun ulteriore riconoscimento a qualsiasi titolo.
6. PRODOTTI
6.1 Le immagini dei prodotti presenti sul sito www.mcfograf.it sono da considerarsi puramente illustrative e non vincolanti.
6.2 MC Fograf si riserva la facoltà di modificare il confezionamento e l'etichettatura dei prodotti.
6.3 I prodotti non vengono forniti in prova; sarete pertanto responsabili della scelta dei prodotti ordinati e della loro rispondenza alle vostre esigenze.
7. PREZZI
7.1 I prezzi dei prodotti sono quelli specificatamente indicati per ogni tipo di prodotto su questo sito al momento dell'invio dell'ordine. Gli stessi saranno chiaramente indicati nel riepilogo del vostro ordine, che dovrete confermare prima dell'invio definitivo.
Tutti i prezzi si intendono esclusi di IVA.
7.2 Sono escluse le spese di spedizione che verranno aggiunte all'ammontare complessivo dell'ordine sulla base delle tariffe pubblicate su questo sito al momento dell’invio dell'ordine. Anche le spese di spedizione saranno chiaramente indicate in unica voce nel riepilogo dell'ordine che dovrete confermare prima dell'invio.
7.3 MC Fograf si riserva il diritto di modificare in ogni momento i suoi prezzi e le spese di spedizione, pubblicando i nuovi importi sul proprio sito: tali modifiche avranno effetto solo per gli ordini successivi alla loro pubblicazione.
MC Fograf si riserva il diritto di annullare un ordine in caso di errore evidente nel sistema di calcolo o nei dati. In tal caso MC Fograf provvederà a darvene tempestiva comunicazione all’indirizzo e-mail o al numero telefonico indicati al momento della registrazione, rimborsandovi quanto eventualmente già pagato.
8. SPESE, TEMPI E MODALITÀ DI CONSEGNA
8.1 Per la spedizione della merce acquistata sul sito www.mcfograf.it MC Fograf si avvale dei servizi forniti da società terze.
8.2 Prima di effettuare la spedizione MC Fograf si riserva il diritto di attendere conferma dei dati richiesti nella mail post vendita.
8. MC Fograf provvederà a recapitare i prodotti acquistati all'indirizzo che avrete indicato al momento della registrazione e confermato al momento dell'invio dell'ordine.
Gli ordini ricevuti dal Lunedì al Venerdì entro le ore 14.00 verranno messi in consegna entro i 3 – 5 giorni lavorativi successivi. È possibile, tuttavia, che le consegne subiscano dei ritardi nei periodi di maggiore richiesta, in caso di condizioni climatiche avverse o in caso di non disponibilità immediata del prodotto a magazzino.
Le consegne da parte del corriere verranno effettuate dal lunedi al venerdi dalle 9 alle 18.
I tempi di consegna dipendono esclusivamente dal Corriere e possono variare a seconda della località, del volume della merce e delle condizioni climatiche.
8.4 Il passaggio dei rischi in tema di vizi e difetti si realizza nel momento in cui avviene la consegna del prodotto da parte di MC Fograf allo spedizioniere/corriere di volta in volta incaricato.
8.5 In ogni caso MC Fograf non sarà responsabile per ritardi o mancate consegne attribuibili al Corriere o comunque provocati da circostanze al di fuori del proprio controllo.
9. ASSENZA DEL CLIENTE AL MOMENTO DELLA CONSEGNA
9.1 Per evitare spiacevoli ritardi o disguidi, scegliete per la consegna un indirizzo dove ci sia sempre una persona negli orari di ufficio.
In caso siate assenti al momento della consegna presso il luogo indicato, il corriere lascerà al massimo due Avvisi di consegna, indicando il numero di telefono da contattare per la consegna del pacco.
Oltre il secondo tentativo di consegna, il corriere provvederà a restituire il pacco a MC Fograf .
In tal caso, MC Fograf potrà trattenere le spese di spedizione da quanto avrete già versato, e, entro 30 giorni, provvederà a rimborsarvi la differenza.
10. DENUNCIA DI VIZI E GARANZIA
10.1 Al momento della consegna, è vostra responsabilità controllare le quantità e il buono stato della merce. In caso di difformità o in presenza di eventuali vizi nel packaging dei prodotti ricevuti, dovrete segnalarlo immediatamente al vettore e firmare con riserva il documento di consegna.
In caso di difformità o in presenza di eventuali vizi dei prodotti ricevuti, entro 3 giorni dalla consegna dovrete informare MC Fograf inviando fax al numero 095 7212002 o email all’indirizzo info@mcfograf.it
10.2 MC Fograf , accertata l'esistenza dei vizi lamentati, sostituirà la merce con altra conforme all'ordine, con spese di consegna a proprio carico.
10.3 Qualora tale sostituzione non risulti possibile, il consumatore potrà richiedere la risoluzione del contratto ed il conseguente rimborso di quanto corrisposto senza alcun ulteriore riconoscimento a qualsiasi titolo.
10.4 Qualunque sostituzione sarà possibile solo dietro restituzione del documento di trasporto allegato alla merce.
10.5 La garanzia non opera ove i difetti rilevati siano dovuti ad impropria conservazione successiva al momento della consegna.
11. MODALITÀ DI PAGAMENTO
11.1 PAYPAL
Per garantire la massima sicurezza ai propri clienti, MC Fograf si affida all’esperienza di PayPal per la gestione di tutte le transazioni. Paypal rappresenta uno dei primi servizi di escrow, società specializzate nei pagamenti per l'e-commerce. La sicurezza di pagamento è garantita da PayPal e la transazione avviene su un server sicuro.
In fase di pagamento verrete trasferiti temporaneamente sul sito PayPal per la compilazione dei dati sensibili in tutta sicurezza.
Sul sito PayPal potrete effettuare il pagamento in due modalità:
a) Carta di credito Visa o Mastercard (non è necessaria alcuna registrazione)
b) PayPal (è necessaria l’apertura di un conto PayPal)
Con la compilazione dell'apposito spazio presente nel Sito, autorizzerete MC Fograf ad addebitare l'importo complessivo dell'ordine, spese di spedizione comprese, sulla vostra carta di credito.
Al termine del pagamento, verrete trasferiti nuovamente sul sito MC Fograf per la conferma definitiva dell’ordine.
11.2 CONTRASSEGNO
Con il pagamento in contrassegno, l'ordine è pagato al corriere al momento della consegna. Il pagamento potrà essere effettuato mediante:
-CONTANTI: per importi inferiori a 1.000,00 Euro
-ASSEGNO CIRCOLARE: per importi superiori a 1.000,00 Euro
In caso di pagamento con assegno circolare è necessario inviare fotocopia dello stesso via fax o e-mail prima che venga effettuata la spedizione. Se scegli il pagamento in contrassegno è richiesto un contributo spese supplementare di 5 euro, chiaramente indicato nel riepilogo dell'ordine. Il contrassegno è valido solo per le spedizioni in Italia.
11.3 BONIFICO BANCARIO
Se scegliete di pagare con Bonifico Bancario, la procedura di completamento dell’ordine manderà a buon fine la transazione, senza ulteriori passaggi. Vi verranno comunicate le informazioni di riepilogo dell’ordine e quelle per l’effettuazione del bonifico.
Intestare il Bonifico Bancario a
MC Fograf srl
Via Etnea, 52 - 95028 Valverde Italia
IBAN IT82W0313916900000000038942
BIC SVIUITRRXXX
Per il pagamento del bonifico sarà necessario seguire questa procedura:
- il bonifico bancario dovrà essere effettuato entro 3 giorni lavorativi dall'ordine;
- vi chiediamo inoltre di indicarci nella causale del bonifico bancario: il numero ordine , la data dell’ordine e il vostro nome e cognome, in modo da aiutarci a controllare gli importi.
Il vostro ordine verrà evaso al ricevimento dell’importo bonificato o non appena ricevuta una conferma che attesti l’avvenuto pagamento (C.R.O., oppure ricevuta via fax o via mail). Ai tempi di consegna previsti sarà quindi necessario aggiungere il tempo entro cui riceviamo la documentazione che attesta l’avvenuto pagamento.
11.4 CARTA DI CREDITO
Con la compilazione dell'apposito spazio presente nel Sito, autorizzerete MC Fograf ad addebitare l'importo complessivo dell'ordine, spese di spedizione comprese, sulla vostra carta di credito.
Al termine del pagamento, verrete trasferiti nuovamente sul sito MC Fograf per la conferma definitiva dell’ordine.
Nei casi di pagamento con Carta di Credito, contestualmente alla conclusione dell’ordine, l'istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare il pagamento dell'importo relativo all'acquisto effettuato. Tale importo verrà addebitato sulla vostra carta di credito. Le informazioni fornite saranno gestite in modo da garantire l'assoluta sicurezza della transazione. In caso di annullamento dell'ordine (per qualsiasi motivo) vi verrà riaccreditata l’intera somma entro 5 giorni lavorativi dalla data di annullamento previa comunicazione via telefono o via fax o via mail, del numero del vostro conto corrente su cui effettuare la nota di accredito.
Per qualsiasi chiarimento scrivete a info@mcfograf.it o chiamateci al numero +39 095 525911.
12. PROMOZIONI E OMAGGI
12.1 Le promozioni presenti sul sito www.mcfograf.it , sono valide sino ad esaurimento delle scorte e nei limiti di acquisto indicati.
12.2 I prodotti in promozione potranno essere consegnati in confezioni promozionali diverse da quelle pubblicate sul sito.
12.3 Nessuna sostituzione o reso è possibile in relazione ad eventuali prodotti ricevuti in omaggio.
13. RESI, SOSTITUZIONI E DIRITTO DI RECESSO
13.1 Il cliente potrà cambiare idea entro 30 giorni dalla data di acquisto e potrà comunicarcelo come preferisce, via e-mail al info@mcfograf.it, o via fax o telefono +39 095 525911.
13.2 Saremo noi che recupereremo la merce a nostre spese, concordando con il cliente le modalità di reso.
Provvederemo poi alla sostituzione con un altro prodotto di pari o maggior valore, oppure al rimborso dell'intero importo versato entro 5 giorni lavorativi.
13.3 Il diritto di recesso non si applica per ordini e merce realizzate su specifica richiesta del cliente (per prodotti concordati preventivamente con il cliente e realizzati appositamente).
13.4 L’integrità del bene restituito e della confezione originale è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso.
13.5 In caso di sostituzione per difetto o danneggiamento MC Fograf controllerà gli articoli che sono stati restituiti poiché danneggiati o difettosi. Nel caso in cui non venga riscontrato alcun difetto, si riserva il diritto di addebitarvi le spese di spedizione e il costo dell'articolo stesso.
13.6 Se il recesso e la restituzione della merce saranno effettuati secondo le modalità sopra indicate, MC Fograf vi rimborserà quanto avete versato in relazione all'ordine risolto, entro i successivi 5 giorni lavorativi.
14. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
14.1 I contratti stipulati tramite questo sito sono regolati dalla legge italiana.
14.2 Per le controversie civili rientranti nel campo di applicazione del DLgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo ) - e quindi nel caso in cui il Cliente sia un consumatore finale – sarà competente in via esclusiva il giudice del luogo di residenza del cliente-consumatore finale, purché ubicato in Italia.
14.3 In tutti gli altri casi sarà competente, in via esclusiva, il Tribunale di Catania con esclusione di ogni altro foro alternativamente competente.
Ai sensi degli art. 1341, 1342 e 1469 bis Codice Civile, il Cliente dichiara di aver letto e di accettare specificatamente le presenti Condizioni Generali di Vendita:
5.6 Indisponibilità sopravvenuta del prodotto
10. Denuncia di Vizi e Garanzia
13.3 Il diritto di recesso non si applica per ordini e merce realizzate su specifica richiesta del cliente
14. Legge applicabile e foro competente